PRIVACY NOTICE · 隐私政策
隐私政策
问鼎PG官方主站·中国始终把个人信息保护放在重要位置。本节内容适用于通过问鼎PG手机常用入口、PG国内首页内容、手机分类标签问鼎以及老用户问题反馈等渠道访问本网站的情形。
信息收集
本条说明问鼎PG官方主站收集哪些信息，以及通过什么渠道获得这些信息。
-
1.1 您主动提供的信息
当您通过本站提交老用户问题反馈、咨询客服或发送邮件至 kefu@wending-pg-games.com.cn 时，我们会收集您填写的问题描述、必要的联系方式以及用于定位问题所属服务模块的分类信息。这些信息仅用于办理您所请求的事项。
-
1.2 系统自动记录的信息
在您访问 wending-pg-games.com.cn 期间，服务器会自动记录少量访问日志，包括访问时间、浏览页面路径、设备类型、浏览器标识和网络环境。此类记录用于保障站点安全，并统计 PG 国内首页内容的基本访问情况。
-
1.3 不收集的信息类别
本站不主动收集您的身份证件号码、银行账户密码、生物识别信息等敏感个人信息。您无需注册即可阅读本站绝大部分内容，也不存在任何强制授权才能浏览的页面。
信息使用
我们以最小必要原则处理信息，用途明确且有限。
-
2.1 响应您的服务请求
处理老用户问题反馈、一对一客服沟通和工单回复，确保您提出的操作指引、账号疑问或建议得到及时反馈。
-
2.2 改进网站与服务体验
基于去标识化的访问统计，优化 PG 国内首页内容的更新结构、手机分类标签“问鼎”的筛选体验以及帮助中心条目的排布方式。我们不会基于这些数据对您进行定向识别。
-
2.3 履行法律义务
在法律法规要求或有权机关依法查询时，于法定范围内提供必要的配合与信息披露。
信息安全
我们通过组织与技术两方面的措施，把信息安全风险控制在合理范围内。
问鼎娱乐自 2018 年成立以来，已为超过 100 万名用户提供数字服务，团队规模 50 余人，服务覆盖中国大陆及港澳台地区。公司于 2022 年通过 ISO27001 信息安全管理体系认证，2021 年获得国家高新技术企业认定，在隐私治理与数据安全方面建立了规范化流程。
-
传输加密
全站启用 HTTPS 加密通道，防止信息在传输过程中被截获或篡改。
-
访问控制
仅授权人员可接触必要的用户信息，并实行最小授权与操作留痕。
-
风险评估
定期开展漏洞扫描和权限巡检，重要节点保留可审计的运维日志。
-
去标识化
用于统计分析的信息会先行去标识化，尽可能降低个人信息溯源风险。
用户权利
您可以按照下面列出的方式，管理与本人相关的个人信息。
-
4.1 查询与复制
您可以联系客服了解我们保存了哪些与您相关的信息，并在合理范围内获取副本。
-
4.2 更正与补充
如您发现提交的联系方式或问题描述存在错误，可随时通过客服渠道申请更正或补充。
-
4.3 删除与撤回同意
在符合法律法规的前提下，您可以要求删除已提交的个人信息，或撤回先前给予的授权同意。
-
4.4 投诉与反馈
若您认为自己的隐私权益受到损害，可以发送邮件至 support@wending-pg-games.com.cn 或致电 400-9791-7057，我们将在服务时间内响应。
附录：隐私政策如何更新
当服务功能、产品分类标签或法规环境发生变化时，我们会对本政策作相应更新，并在 PG 国内首页内容中标记最新版本。您继续使用本站服务即视为接受更新后的政策内容。
CONTACT & FEEDBACK
隐私问题与我们联系
如您对隐私政策有任何疑问、希望行使个人信息权利，或需要老用户问题反馈服务支持，请通过以下渠道联系问鼎娱乐客服团队。我们将在每日 9:00-21:00 的服务时间内响应。
- 客服电话：400-9791-7057
- 客服邮箱：kefu@wending-pg-games.com.cn
- 支持邮箱：support@wending-pg-games.com.cn